از تاریخ 17 بهمن‌ماه 1398 انجام تراکنش‌های مالی برای مبالغ بیش از یک میلیون ریال (مجموعا در هر روز) و همچنین مشاهده موجودی و دریافت صورتحساب کارت‌های بانک اقتصادنوین از طریق سامانه‌های بانکداری الکترونیک و بدون حضور کارت، تنها از طریق رمز دوم پویا امکان‌پذیر است.
برای فعالسازی رمز دوم پویا ابتدا ضروری است مشتریان گرامی از ثبت صحیح شماره همراه خود در بانک اطمینان حاصل نمایند و در صورت نیاز به منظور ثبت و یا اصلاح شماره همراه خود به شعب بانک مراجعه نمایند.
دریافت رمز پویا به 2 روش امکان‌پذیر است:
- اپلیکیشن رمزساز اقتصادنوین
در این اپلیکیشن، رمز اول و دوم یکبار مصرف تولید می‌شود و زمان معتبر برای استفاده از هر رمز تنها 120 ثانیه است. این رمز پس از اتمام زمان مورد نظر منقضی می‌شود. با ابطال رمز قبلی، رمز جدیدی تولید شده و به کاربر نمایش داده می‌شود.
ویژگیهای اپلیکیشن رمزساز
- فعالسازی رمز اول و دوم یکبار مصرف کارتی به وسیله نام کاربری و رمز عبور اینترنت بانک
- فعالسازی رمز یکبار مصرف کارتی به وسیله QR کد دریافتی از شعبه/اینترنت بانک
- فعال سازی و تولید آفلاین بلیت امنیتی ورود و یا تراکنش های سپرده‌ای اینترنت بانک
- قابلیت نصب بر روی Android و iOS
- انعطاف در کارکرد نرم افزار با سیستم عاملهای جدید ارائه شده تلفن همراه
- تولید و ارائه آفلاین رمز پویای کارت (تنها برای فعالسازی در برنامه به اینترنت احتیاج دارید و هنگام تولید رمز به آن نیازی نیست)
- فرآیند فعالسازی اپلیکیشن رمزساز اقتصادنوین
روش غیرحضوری
- دریافت اپلیکیشن از درگاه‌های اعلام شده توسط بانک
- ورود به اپلیکیشن و تعیین رمز ورود (امکان انتخاب ورود با اثر انگشت نیز میسر می باشد)
- شروع فعال سازی (با کلیک بر روی تصویر +)
- انتخاب گزینه “فعال سازی با نام کاربری و رمز”
- ورود نام کاربری و رمز عبور سامانه اینترنت بانک (در صورت عدم دسترسی به اطلاعات ورود سامانه اینترنت بانک، میتوانید به صورت غیر حضوری از طریق گزینه ثبت نام در اینترنت بانک نسبت به دریافت نام کاربری و رمز عبور اینترنت بانک اقدام نمایید)
روش حضوری
- دریافت اپلیکیشن از درگاه‌های اعلام شده توسط بانک
- مراجعه به شعبه و ارائه درخواست فعال سازی اپلیکیشن رمز ساز
- دریافت کد QR از کاربر شعبه
- ورود به اپلیکیشن و تعیین رمز ورود (امکان انتخاب ورود با اثر انگشت نیز میسر می باشد)
- شروع فعال سازی (با کلیک بر روی تصویر +)
- انتخاب گزینه “فعال سازی از طریق شعبه”
- اسکن کد QR دریافتی از شعبه
- استفاده از راهکار پیامکی (هریم)
چنانچه امکان استفاده از گوشی‌های هوشمند را ندارید و یا موفق به نصب اپلیکیشن تولید رمز یکبار مصرف (پنام) نشدید، میتوانید از راهکار پیامکی (هریم) استفاده نمایید. در این راهکار دارنده کارت در هنگام تراکنش‌های بدون حضور کارت، از گزینه درخواست رمز دوم پویا استفاده کرده و رمز دوم پویا از طریق پیامک به شماره همراه ثبت شده در بانک صادر کننده کارت ارسال می‌شود. استفاده از سامانه پیامکی برای مشتریان هزینه‌‌ای در بر نداشته و نیاز به فعالسازی ندارد، اما ضروری است از ثبت صحیح شماره همراه خود در بانک مطمئن شوید.
برای کسب اطلاعات بیشتر میتوانید با کارشناسان مرکز 24 ساعته ارتباط با مشتریان بانک اقتصادنوین به شماره 48031000-021 تماس حاصل فرمایید.
